Yazı Detayı
24 Nisan 2007 - Salı 00:00 Bu yazı 29 kez okundu
 
Teknosa Hakkındaki Tüketici Şikayeti...
Muzaffer OĞUZ
muzafferoguz@gmail.com
 
 

İzmit Teknosa Mağazasından Fuji marka dijital fotoğraf makinesi alan okurum Kenan DOĞRU, makinenin 2 ay içinde arızalandığını ve tamir için gönderildiğinden bu yana 45 gün geçtiğini belirtmektedir.

Bunun üzerine tüketicimiz 30 günlük tamir süresi aşıldığından haklı olarak ürünün değiştirilmesini talep etmekte fakat mağaza yetkilileri yenisini vermeye yanaşmamaktadır.

14.06.2003 tarih ve 25138 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik'in

6. maddesinde: "Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı- üreticisinden birine bildirim tarihinden itibaren başlar."

14. maddesinde: "Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;

b bendinde: Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.

Satıcı, tüketicinin bu Yönetmeliğin 13 ve 14 üncü maddelerinde belirtilen taleplerini reddedemez.

Tüketicinin bu taleplerine karşı satıcı, bayii, acente, imalatçı- üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludurlar." denilmektedir.

Bu durumda TEKNOSA derhal tüketicimiz Kenan Doğru'nun talebini yerine getirmeli ve ürünü yenisi ile değiştirmelidir. Hatta tüketicimize onarılmış şekilde makine teslim edilmek istense dahi süre aşıldığı için tüketicimizin makinenin yenisini istemek yasal hakkıdır.

Buradaki asıl üzücü durum ise böyle köklü ve büyük firmalara dahi yukarıda belirttiğim tüketici haklarını hatırlatmak zorunda kalışımızdır.

Tüketicimiz sorununu çözememesi durumunda kendilerine gönderdiğim Tüketici İl Hakem Heyetine başvuru formunu doldurarak Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü'ne başvurusunu yapmalıdır.

Hakkari'de Teröre Lanet Mitingi

Hakkari ilimiz terör açısından en çok olay yaşanan illerimizden biridir. Ancak geçen günlerde çoğu çocuk 21 kişinin yaralandığı terör saldırısı Hakkari halkını isyan etme aşamasına getirdi.

Halk çocuk kanı dökülmesini lanetlemek ve terörden bıktığını haykırmak için ilk kez toplu halde yürüyüş yaparak, sloganlar attı.

Her tarafın Türk bayrakları ile donatıldığı yürüyüşün yapılmış olması bölge halkı açısından çok önemli bir gelişmedir.

Direnen Halkın Sitesi www.dubleksevler.org

Derince Yenikent'te bulunan belediye dubleks evlerinin sakinleri yaklaşık 1 aydır örgütlü bir mücadele ile haklarını gasp ettiklerine inandıkları yönetenlere karşı, bir dizi eylem takvimini hayata geçirdiler.

Sizlere daha öncede belirttiğim gibi evlerinin tapularını almaya çalışan bu vatandaşlarımızın yaşadığı her türlü gelişmeyi takip edecek ve sizi bilgilendireceğim.

Şu ana kadar yapmış oldukları kitlesel eylemlerden sonra Derince Belediye Dubleks Evleri Güzelleştirme Koruma ve Yaşatma Derneği'ni kurdular ve örgütlenmelerine bu dernek üzerinden devam etmektedirler.

Şimdide seslerini herkese duyurabilecekleri bir internet sitesi kurmuş durumdalar.
www.dubleksevler.org adresinden bu insanların seslerini duyabilir, olayın içeriği konusunda geniş çaplı bilgi sahibi olabilirsiniz.

Dernek üyeleri Derince Belediyesi önünde gerçekleştirdikleri eylemden 1 hafta sonra direnişlerine Büyükşehir Belediyesi önünde yapacakları oturma eylemi ile devam edeceklerdi.

Ancak eylem öncesi Derince belediye Başkanı Ali Haydar BULUT dernek yetkililerine randevu vermek kaydıyla görüşme yapma garantisi vermiştir. Bunun üzerine dernek yetkilileri de yapacakları eylemi görüşmeden çıkacak sonuca göre değerlendirmek üzere ertelemişlerdir.

Umarım bu görüşmeden vatandaşlarımız adına olumlu bir sonuç çıkar ve internet sitelerinde de belirttikleri gibi "En büyük arzumuz, bu sitenin bir daha açılmamak üzere kapanmasıdır." şeklindeki talepleri karşılık bulur.

Hakkını arayan vatandaşlarımıza başarılar diliyorum.

Braun'dan Şikayet Var.

Braun'dan elektrikli diş fırçası alan, ancak kullandıktan sonra yetkili servisinin ilimizde bulunmamasından dolayı tüketici olarak mağdur olduğunu bana gönderdiği e-mail ile belirten okurum Sayın Özer ALTUNTAŞ yaşadığı problemi tüketicilerle paylaşıp duyarlı vatandaş olmanın sorumluluğu ile tüketicileri uyarma ihtiyacı duyduğunu belirtmektedir.

Sayın Altuntaş "İlimizde Braun'un Sonic Complete modeli elektrikli diş fırçasından aldım.

Yalnız aldıktan bir kaç ay sonra ürünün yedek başlığının ilimizde tüm aramalarıma rağmen bulunmadığını tespit ettim.

Müşteri hizmetlerinden şikayetimi aktardığımda yetkili servisten temin edebileceğim söylendi.

Yalnız Kocaeli İzmit Merkez'de bir yetkili servis olmadığını üzülerek öğrendim.

Şimdi şikayetimi tüm İzmit halkıyla paylaşmak istiyorum. Ülkemize büyük katkıları olan, ve gelir düzeyi yüksek olan İzmit halkını Braun ürünlerini yetkili servis kurulana kadar kullanmamaya davet ediyorum.

Buna duyarlılık gösteren tüm hemşerilerimin ilimizin göz ardı edilerek yapılmış olan bu sorumsuzluğa kayıtsız kalmayarak Braun ürünlerini yetkili servis kurulana kadar kullanmamaya davet ediyorum." şeklinde ki açıklaması ile tüm tüketicilere seslenmektedir.

Kirazlıyalı Tevfik Fikret İ.Ö. Okulu'nda Muhteşem Gece

Kirazlıyalı Tevfik Fikret İ.Ö.O. öğretmeni Ferda ONAĞ'ın 3 yıldır gelenekselleştirdiği, Körfez İlçesi Türk Halk Müziği Solo Yarışması müthiş bir heyecan ve coşkuyla, okul salonunda yapıldı.

Öğretmen, veli ve öğrencilerin yoğun ilgi gösterdiği yarışmada 12 katılımcı okul yarıştı.

Jüri üyelerinin değerlendirmeleri sonucunda;
Ahmet Taner Kışlalı İ.Ö. Okulu öğrencisi Buse Doğan 1. oldu ve ödülünü Kirazlıyalı Belediye Başkanı Cevdet Şahin verdi.

Mimar Sinan İ.Ö. Okulu öğrencisi Büşra Aslan 2. oldu ve ödülünü Jandarma Yüzbaşı Ahmet Uygun verdi.

Halide Edip Adıvar İ.Ö. Okulu öğrencisi Aysun Atmaca'nın 3. olduğu yarışmada ödülünü Körfez Halk Eğitim Müdürü Vezir Ekinci verdi.

Birinci, İkinci ve Üçüncüye çeyrek altın ve şilt verilen yarışmada dereceye girenlere Kirazlıyalı Belediye Başkanı Cevdet Şahin küçük altın verirken, eşi de tüm katılımcılara kitap armağan etti.

Yarışmada daha önce 1. gelen öğrencinin (Buse DOĞAN) bu yılda 1. olması bir çok kişide şaşkınlık yarattı.

Aslında bu yılın 1. olan öğrencisine ödülü önceki yılın 1. öğrencisi Buse Doğan tarafından verilseydi ve bu durum gelenekselleştirilmiş olunsaydı daha iyi olacaktı.

Çünkü bu tür yarışmalarda yarışmaya katılıp dereceye girenlerin, aynı organizasyona sahip yarışmalara tekrar katılması doğru değildir.

Umarım organizasyonu yapanlar tarafından bu durum bilinçli olarak gerçekleştirilmemiştir.

Çünkü şayet yarışma hep bu şekilde yapılacak olursa şaibe olduğu söylene bilinecektir.

 
Etiketler: Teknosa, Hakkındaki, Tüketici, Şikayeti...,
Yorumlar
Diğer Yazılar
Hala konuşulan 10 Kasım Programı
Öğretmenler Gününde ben bir öğrenciyim…
Böyle Olmamalıydı…Kabahat sadece çocuklarında mı?
Yüreği kocaman insanlarda var
“Askıda ekmek” skandalı
Bastığımız Dalı Kesmeyelim
Ah Şu “Merak” Denen Duygu Yok Mu?
Kuyuya Düşen Eşek Misali
Bakmak ve Görmek Arasındaki İnce Fark
Eğitim-İşte Neler Oluyor ?
Sevgi Emek İster
Öğrencilerin Seni Unutmayacak
Körfez Belediyesi
Yeter Artık
Siz de, Kendi Tablonuzu Yapabilirsiniz.
Ağaç Yaşken Eğilir, Tabii Eğilmesini İsterseniz
Bir Neferin Ardından
Sağlık Ciddiyet İster
Üzüntümüz Çok Büyük
Örnek Davranışlar Alkışlanır
Bugün Bayram, Şen Olun Çocuklar
Yarasalar
Kriz Kime Var ?
Aç Tavuk Kendini Buğday Ambarında Görürmüş
Müdür Türküm “İstifa” Etmemeli, Aksine Alkışlanmalıdır
Lafla Peynir Gemisi Yürümez
Umuda Kurşun İşlemez
Varımız Yoğumuz Hemşericilik
Kimsesizlerin Uğrak Yeri Muhtarlar
Ağlanacak Halimize Gülüyoruz
Tek Yol Kahvehane
Yitirilen Duygular
Barış Gibisi Yok…
Bırakalım Tatil Yapsınlar
KTO’da Polar Seçime Doğru
Kan Gölü İle Gelen 2009
Belirtiyorum.com Yeni Yıla, Yeni Bir Yüzle Girecek
En büyük hediye
Öğretmenime
Geldikleri Gibi Giderler
Eğitim-Bir Sende fırtına öncesi sessizlik mi var?
Cumhuriyetimizin muhtarları.
Hepimiz Birer Engelli Adayı Değil miyiz?
Kör, Sağır ve Dilsiz
Esnafın bayramlık hali...
YÖK'e karşı açılan davada son dönemeç
Şöhretli'nin Görev Aşkı
Yazmayacaktım ama dayanamadım...17 Ağustos 2008, Saat:05:10
Bütün pislikler beni mi buluyor?
Mesajlarımızla terörü lanetleyelim...
Biz
Deprem yaşıyorum
Fark göremiyorum. Ya Siz?
Sevinmesini bilmeyenler için umarım Almanyaya yeniliriz.
YÖK'ün yaptığına ne demeli. Ortada ciddi bir haksızlık durumu mu var acaba?
Esnaf çok öfkeli...
Dershane seçiminde dikkatli olun
Gel de yazma, işte Körfezin yükselen değeri Belirtiyorum.com.
Körfez Manşet Gazetesi'ne Veda
KTO Meclisi'nde röportaj tartışması
Ya silah taşıyalım, ya da dolmuşa binmeyelim.
Bilmeyenlere duyurulur; Körfez Belediyesporun kutlaması İstanbulda yapıldı.
Bir Günde Üç Mutluluk
Atalar Mahallesi sakinleri, içiniz rahat olsun
Sonuç : BUMERANG
Umutsuz olmayın, bazen güzel işlerde oluyor...
Antidemokratik-Senlilerin saldırısı
Bahçeci neden kaybetti?
Atın üzerinizdeki ölü toprağını...
Kendi düşen ağlamaz...
Zorunlu Hayırseverlik
Teknolojinin Hızı Baş Döndürüyor
Değil MAHÇUP, REZİL olursun REZİL...
2007yi uğurlarken...
Bayramınız Kutlu Olsun
Belirtiyorum.com farkı yaşanıyor ve yaşanacak
Pehlivan'la Körfez Turu
Öğretmenime
Atamızı Özlemle Anarken, Çağdaş Türkiyeden Portreler.
Körfez, Tek Yumruk Oldu
Haydi Türkiyem, Göster Dünyaya Gücünü...
Eğitim Şart...
Yazarların Mutluluk Tablosu
Karadeniz Yolları Çok Tehlikeli
Emeklilerde Bankalardan Promosyon İstiyorlar
Fındık İşçisi Deyip Geçmeyin.
Ey Gidi Karadeniz, Karadeniz (2)
Ey Gidi Karadeniz, Karadeniz (1)
Her Zaman Sadece Eleştiririz
Alo 153, Orası Neresi? Çözüm(!) Masası mı?
Türkün Türkten Başka Dostu Yoktur
Her Zaman ki Gibi Yine BARIŞ Kaybetti.
Halkın Sorunlarını Dinleyerek Çözüm Üreten Her Zaman Kazanır.
Eğitime Verilen Önem, Ülkemizin Geleceğidir.
Halk; Sayın Pehlivandan Yanıt Bekliyor.
Okullar Çok Erken Tatile Girdi
Kocaeli EML'nin 6. Pilav Gecesi Muhteşemdi.
Yozgat İzlenimleri ve Yozgatın Nabzı
Yapay Derenin Anlamı.
Ey Vatandaş !!! 22 Temmuzda Görevini Yerine Getir..(19.05.2007)
Mevzu-u Bahis Vatansa, Gerisi Teferruattır. (23.04.2007)
Bir Açılış ve Geride Bıraktıkları.(30.03.2007)
Bilmece, Bildirmece (13.03.2007)
Tasarruflu Olun, Su Sorunumuz Bitmedi (23.02.2007)
Bu Mahalleye Sakın Olaki Oy İstemeye Gitmeyin. (10.02.2007)
Hrant Dink Katledildi. (25.01.2007)
Düşüncelerin Şeffaflaştığı Gün (02.12.2006)
Bana Bir Harf Öğretenin Kırk Yıl Kölesi Olurum (24.11.2006)
Nerde Eski Muhtarlar.(18.10.2006)
Kulandan İtiraf ve Serzeniş
Sende mi İgsaş ? (15.11.2006)
Okullarımızda Neler Oluyor? ( 10.10.2006)
Diler Demir Çelikden İlginç Uygulama (02.10.2006)
Lütfen; Yaşananlardan Ders Alalım...
Körfez Öğretmenevi...(28.08.2006)
Tüketici Dernekleri Ne Yaparlar
5464 Sayılı, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanununun Geçici 4. Maddesinden Faydalanacaklar İçin
Vestel'den Bu Kadar
Karadeniz Halkının Fındığına Dokunma!
İsraf ve Tasarruf
Derincede Örgütlü Mücadele.
Bölgemiz Varil Çöplüğüne Döndü
Ulusal Gazeteler
Yazarlar
Süper Lig
Takımlar
P
Av
M
B
G
O
1
Sivasspor
30
0
2
3
9
14
2
Beşiktaş
27
0
3
3
8
14
3
Trabzonspor
26
0
2
5
7
14
4
İstanbul Başakşehir
26
0
2
5
7
14
5
Fenerbahçe
25
0
3
4
7
14
6
Galatasaray
24
0
3
6
6
15
7
Alanyaspor
23
0
4
5
6
15
8
Yeni Malatyaspor
20
0
4
5
5
14
9
Göztepe
20
0
5
5
5
15
10
Denizlispor
18
0
6
3
5
14
11
Gençlerbirliği
17
0
6
5
4
15
12
Gaziantep FK
17
0
5
5
4
14
13
Çaykur Rizespor
17
0
8
2
5
15
14
Kasımpaşa
15
0
8
3
4
15
15
Konyaspor
14
0
6
5
3
14
16
Antalyaspor
13
0
8
4
3
15
17
Kayserispor
10
0
8
4
2
14
18
MKE Ankaragücü
10
0
9
4
2
15
Nöbetçi Eczane


Nöbetçi eczanlerle ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

Arşiv
Modül 1

Bu modül kullanıcı tarafından yönetilir, ister kod girilir ister iframe ile içerik çekilir. Toplamda kullanıcı 5 modül ekleme hakkına sahiptir, bu modül dahil tüm sağdaki modüller manuel olarak sıralanabilir.

Haber Yazılımı